Q.実家の両親は機械やデジタル関連に疎いのですが大丈夫ですか？ 本体の設置ができるか、実際に利用ができるかが心配です。

ご高齢の方が設置・操作することが前提となっており、複雑な作業は必要ありません。

設置は、まごチャンネル本体と、2本のケーブルをつなぐだけです。掃除機をコンセントに繋いで使うような感覚で、無線LAN設定などの煩わしい手順はありません。
ご不安が残る方は配達員による設置サービス（※有料）もご用意しております。

操作は、普段お使いのテレビリモコンでできます。

設置、操作ともに、うまくいかないという場合にはサポートセンターでお手伝いさせていただきます。

※有料設置サービス
5,280円（税込）です。提携事業者の事情により金額が変更になる可能性がありますので、ご注文時、設置サービスの内容をご確認ください。

設置サービスはまごチャンネルストアでのご注文分のみ対応しております。

※ご返品について
まごチャンネルストアまたはAmazonにてお買い求めのお客様につきましては、ご購入から30日以内であればご返品を承ります。
本体購入代金およびサービスご利用料を返金します。
なお、Amazonでお買い求めの場合は、Amazonではなく弊社サポートセンター宛にご返品についてご連絡ください。（Amazonに返品されますと、Amazonから弊社にご返品について個別の連絡がないため、サービス利用料が継続して請求されてしまいます）
ご返品時の送料はお客様のご負担となります。

※参考：まごチャンネル設置方法