Q.スマホを機種変更するのですが必要な手続きはありますか?
A.メールアドレスとパスワードを設定していることをご確認ください。
【機種変更前】
まごチャンネルアプリの「設定」画面内の「メールアドレス・パスワード設定」にて、
メールアドレスとパスワードが設定されていることをご確認ください。
もし設定されていない場合は、設定してください。
【機種変更後】
新たにアプリをダウンロードして「まごチャンネルへようこそ」の画面で「アプリを再インストールした方」を選んでください。
そして、ご登録いただいているメールアドレスとパスワードでログインしていただくと、これまでに送信された動画や写真もそのまま引き継げます。
※初期パスワードは、出荷時にお送りしている「まごチャンネル、ログイン情報のご連絡」という件名のメールをご確認ください。パスワードはアプリの設定画面から任意のものにご変更いただけます。