Q.「招待を受けられません」と表示されました。

現在、下記1,2のいずれのご状況でしょうか。

1.機種変更後に再度招待を受けた。

2.すでにまごチャンネルアプリを利用中で、新たにもう1台の受信ボックス（本体）について家族・親戚から招待を受けようとしている。
（複数の受信ボックスに写真・動画を送れるようにしたい）

【1の場合】
・機種変更前にまごチャンアプリに登録していたメールアドレスに心当たりがある場合
：アプリを再インストールして、ご登録済みのメールアドレスでログインしてください。
・機種変更前にまごチャンアプリに登録していたメールアドレスに心当たりがない場合
：元の状態でアプリにログインできる情報をご用意します。アカウント情報を確認するため、まごチャンアプリに招待してくれた方のお名前とメールアドレスをサポートセンターまでお知らせください。

【2の場合】
「招待を受けられません」というメッセージとともに表示されている「メールする」ボタンをクリックして、メールを送信してください。
2台目の受信ボックスに送信できるようご対応します。