まごチャンネル

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Q.動画・写真を送信中に「受信ボックスに送信できませんでした」と表示されましたが、なぜ送信できなかったのでしょうか?

A.まごチャンネルで取扱うことができない形式の動画・写真でした。

対応するスマートフォンで撮影したものであれば基本的にアップロードできます。

一方、下記の場合、まごチャンネル対応していない形式の場合があります。
  ・一部のデータ形式(HEIF,HEICなど)を、Androidのスマートフォンでアップロードする場合。

  • デジカメやビデオカメラなど、対応スマートフォン以外の機器で撮影した場合
  • 他の方のスマートフォンで撮影したものを、LINE等で受け取った場合

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