Q.テレビリモコンがききません。
A.受信ボックスの電源ケーブル抜き差しをお願いします。
一度、受信ボックスの電源ケーブルを抜いてから、もと通りに電源ケーブルをさしてください。
しばらくお待ちいただくと「決定を押してください」というご案内が流れるので、テレビリモコンの決定ボタンを押してください。
それでもうまくいかない場合は、受信ボックスに同梱されている、まごチャンネル専用リモコンをご利用ください。
専用リモコンは、背面の電池蓋の絶縁シートを抜いて、テレビ画面ではなくまごチャンネル受信ボックスに向けてご利用ください。
2017年1月以前にご購入いただいたお客様につきましては上記リモコンを同梱しておりませんので、まごチャンネルサポートセンターにお問い合わせください。無償にてお届けします。
（メール、お電話：050‐6860‐5481）