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「故障かな？」と思った時は

新着の動画や写真が届いているはずないるのに、決定ボタンを押しても再生されない。

アルバムの先頭に勝手にジャンプしてしまう。

入力切替を押してもまごチャンネルが出てこない。

見たい動画・写真が出てこない。

画像が逆さまに表示されています。

新着を知らせるランプが点灯しません。

実家からうまく動かないという連絡が来たのですがどうしたらよいですか？

招待を受けましたがアプリを使えません。

アプリから動画や写真が消えてしまいました。

アップした動画をまごチャンネルアプリで再生しようとすると、エラーメッセージが出ます。

アプリから送信できない動画・写真があります。

招待できません（招待できる家族が表示されません）。

コード（ケーブル）をなくしました。家電量販店で同じコードを買えますか？

テレビリモコンがききません。

スマホを機種変更したらアプリを使えなくなりました。

アプリでは送信完了になっているのに、実家には動画や写真が届いていないようです。

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